Відгуки про компанію EasyTorg

отличная компания !!!!

Оперативно. Без лишних разговоров)

Заказала 2 пары тапочек через сайт. Перезвонили через сутки. Мне сообщили, что оплату нужно делать на карту Приват с доп.комиссией или через платежную систему с комиссией. В описании товара ничего не было указано о стоимости доставки и комиссиях.С этим разобрались, оплатила на Приват. Когда товар пришел, оказалось, что тапочки 45 размера, что в описании не было указано. Великоваты))) В тот же день я написала менеджеру имейл с описанием ситуации. Прошло 3 недели обратной связи нет. Сервис ужасный

• Коментар продавця25.05.2016

  Здравствуйте. В ответ на Ваш комментарий, попросим извинение за качество обслуживания. То что мы перезвонили вам через сутки,ошибка наших менеджеров. Вас проконсультировали,что оплата наложенным платежом,услугой Новая почта стоит 25.00гр. При заказе 2-х позиций одноразовых тапок на сумму 34.00гр. было бы нецелесообразно платить такую сумму за пересылку ,поэтом у было предложено оплатить на карту Привата(комиссия за пересылку составила 2.00гр.).Так как вы отказались от приобретенного товара,нам пришлось заплатить за доставку к вам и обратно 60.00гр. Если вам хочется обратной связи,то можете прислать на ту же карточку сумму в размере 60гр.-34гр.=26гр. Спасибо за вашу критику.

Рекомендую всем. Сотрудничать очень приятно